不久前,北京的市民高先生,借助一家宠物殡葬的机构,给死去的宠物猫举行了仪式,而后进行了火化。
在这几年当中,如同高先生这般的宠物主人们变得越来越多了,在北京,在上海,在重庆等一些地方,宠物殡葬服务静悄悄地兴起了。
宠物殡葬是从宠物尸体处理延伸而起的一系列宠物死后所提供的服务,这其中有着宠物尸体的清理,还有宠物的安葬,以及宠物骨灰的处理,甚至包含宠物标本以及纪念品的制作等。企查查给出的数据表明,截止到2025年6月,在全国范围内,经营范围含有“宠物殡葬”服务的企业数量超过了8000家,而这些企业当中的多数都是在近3年进行注册的。
在处于重庆两江新区范畴内的叫拾光森林宠物生命纪念馆的地方,记者目睹了面积大约为300平方米的房间被划分成了多个具备不同功能的区域。纪念馆的创始人是谭景元,他讲,纪念馆是在去年7月开始营业的,到目前已经为500多只宠物提供了服务,在数量比较多的情况下每个月定单量大概在80只左右。
谭景元说,为宠物举办告别仪式、火化,基础套餐通常几百元,还能够个性化定制,像铺满鲜花、定制骨灰罐、制作毛发纪念品等,价格从几千元到数万元不等。
这几年,除了养宠观念出现转变、宠物数量有所增加等因素之外,相关法规政策接连纷纷变化,先是陆续产生更新情况而后又不断地被出台实施,如此这般,也对宠物殡葬行业形成一股助力积极推动其向快速增长方向发展。
对宠物尸体无害化处理多地作出规定,依据2021年新修订的动物防疫法规定病死动物要进行无害化处理不能随意弃置,像上海市养犬管理条例明确养犬人、动物诊疗机构不能自行掩埋或乱扔犬只尸体得把犬只尸体送到指定的进行无害化处理的场所。
今年3月,在深圳,有一个面向家养宠物的动物无害化处理中心投入运营,它是广东省首家获批动物防疫条件合格证的,能满足宠物尸体分类管理的需求,能满足闭环防疫运输的需求,能满足个性化宠物善终服务的需求,能满足专业无害化处理全链条场景需求。
经有关研究进行报道揭示,在二零二三年的时候,中国宠物殡葬这个行业的市场规模达成了十八点二五亿元;预估在二零二五年会达到五十亿元,到二零三零年的时候会突破一百亿元。
市场乱象时有发生
记者展开调查后发现,宠物殡葬行业呈现出快速发展的态势,这种发展态势满足了一部分养宠人士的现实需求,进而为妥善去处理宠物尸体、减少污染之类的情况发挥了积极的作用 ;与此同时,无证经营、虚假宣传、诱导消费等一系列问题也时不时地出现。
“90后”宠物主人胡灿,在布偶猫死亡后,选择于当地找寻一家宠物殡葬机构来进行火化,此行为属于无证经营,且是在“后备箱火化”,当时网上下单页面显示存在专业火化团队,并且还能够提供车接车送服务,胡灿如此说道,然而最终火化地点却是城区外一辆经过改装的面包车的后备箱呢。
据悉,从事动物无害化处理的企业,要有一定规模的场地,要经过环境、动物防疫条件风险等方面的评估,还得办理动物防疫条件合格证。
业内人士透露,些企业没取得正规资质,因场地、设备成本等原因,在郊区仓库,或在改装汽车的后备箱,借助购置的二手医用焚化炉焚烧宠物尸体。
虚假宣传,存在“草木灰冒充骨灰”的情况。有消费者称,购买的宠物火化套餐说明页面清楚写明是“单独火化”,然而当他抵达火化现场时,却发觉自己的宠物是与多只宠物一起被混合焚烧了,要进行单独火化得另外再支付500元。
在一些社交平台当中,不少网友发布帖子表示,自己遭遇了宠物殡葬店虚假宣传之类的状况,谭景元透露,宠物进行无害化处理的成本是很高的,有些不良商家为了加快回本的周期,从而欺骗消费者,甚至存在商家拿草木灰去冒充骨灰的情况,或者将一个宠物的骨灰分给多个宠物主人。
记者走访多家宠物殡葬店时发现收费混乱,存在涉嫌诱导消费的情况啊,同一城市不同店铺对于基础火化的价格不一样,有的是300元,有的是3000元,价格体系相当混乱呢。
王先生在上海工作,他经由宠物医院联系到一家宠物殡葬店。起初,对方表示800元套餐能够涵盖尸体整理、火化等一整个过程,然而,在进行火化时,对方凭借“让爱宠体面地离开”这个理由,劝说他提升标准,去花费2000多元购置宠物墓地、宠物陪葬品等。
于业内的相关人士而言,他们告知了记者这样的情况,即存在着一些商家,这些商家会于基础套餐里面,以一种隐形的方式去捆绑其他的项目,就像他们会把基础火化这个项目,搭配上高额售价的骨灰盒,再有还可能搭配告别仪式之类的,然后,借助“尽善尽美”“不留遗憾”等这样的话术信息,以此来诱导消费者进行消费行为。
立规明责加强规范
今年4月,辽宁有一位曾养了6年宠物猫的名为陈思的宠物主人,宠物猫因病死去,却不知该如何处置猫咪尸体,这让他陷入了两难境地。网上提到病死动物需进行无害化处理,然而他所在县城目前并无专业宠物火葬场,若就地掩埋又感觉此事太过随意。所以呢,叫做陈思的这位主人把猫送到了距离80多公里外的一处宠物殡葬机构。
并非少数养宠人士不了解宠物死亡后该如何妥善处理,中国畜牧业协会宠物产业分会秘书长刘晓霞称,当下,宠物殡葬业务主要集中于一二线城市,区域分布不均衡,无法很好满足相关需求,宠物尸体无害化处理对保障城市公共卫生安全意义重大,还体现了人类对动物的“尊重”,应积极推动宠物殡葬行业规范发展。
业内专家给出建议,其一,要对相关法规标准予以完善,进一步地清晰明确,宠物诊疗机构、饲养宠物的单位以及个人之类,应当履行宠物无害化处理的责任;其二,各个地方应该依据实际情况,将宠物尸体无害化处理体系加以完善,加强针对宠物无害化处理机构和场所的规划布局,把宠物尸体转送、回收服务作出优化,以便提升无害化处理的能力。
中国人民大学公共管理学院教授许光建说,宠物殡葬服务涉及民政部门,涉及农林部门,涉及畜牧部门,涉及环保部门,涉及市场监管等多个部门,应明确监管部门的职责,应明确监管部门的内容,建立协同监管的机制,加强行业的监管,规范操作的流程。
辽宁鞍山市,有一个宠物商会,其执行会长是尚雪峰,据他表示,行业协会能够联合物价部门,去加强指导规范,提出要求让商家明码标价,以此杜绝隐形收费,并且还能通过“黑名单”机制,定期去曝光那些存在欺诈、价格虚高、违规经营等问题的商家。
许光建等人士发出建议,要提高公众对于无害化处理的认知以及响应程度,以此推动把宠物尸体无害化处理的比例予以提升。“要是消费者碰到虚假宣传、强制消费或者欺诈等状况,就应当留存相关证据,及时朝着市场监管部门或者消费者协会投诉来维护权利,在必要的时候可以找寻法律途径去保护正当权益。”依据新华社。