清明新风调查：云端追思渐成潮流，代扫墓与网上祭祀受关注

当下这疫情如此态势，清明时节都已然没办法回归故里去进行扫墓之举了，可这该如何是好呀 ，是呀，老家所处之地也再没有任何亲友存在了，如此这般这扫墓事宜都不清楚到底要怎样去操办 ，等会儿再接着说 ，为了助力那些没办法返回家乡的村民达成扫墓的需求 ，湖南省南县麻河口镇蔡家铺村党总支部书记刘志新做出了决定 ，就在今年清明节的时候 ，组织村干部以及志愿者替代他们去清扫墓地 ，并且献上鲜花 ，而且采用手机视频通话这样的方式 ，填补他们没有办法亲自到场去祭拜所产生的遗憾。

在今年清明节那段时期当中，鉴于疫情防控方面所存在的需要，有不少群众没办法按照自己的心愿返回故乡去进行祭扫活动。在全国各个地方，绝大多数的公墓同样依据疫情防控提出的要求，采取了像是预约、限制人流量甚至关闭墓园等一系列防疫举措。于是乎，代客祭扫以及网络祭扫等新型的远程祭扫方式受到了广大群众的欢迎，变成了身处他乡来寄托自己哀思之情的重要手段。

代祭礼仪师：我们是使命是“寄情”

先是扫除那落叶及杂物，而后擦拭墓碑，接着摆放鲜花，再去点亮电子香烛，随后鞠躬，之后拍照录像并反馈给家属……于浙江杭州南山陵园里，身着黑色西装的礼仪师康指赫，正极为认真细致地代身处上海的何先生去祭扫亲人之墓。

杭州南山陵园的工作人员作出介绍，该陵园推出代客祭扫这一服务已经有好些年了，今年清明那段时间，代客祭扫的订单相较于以往年份出现了增加的情况，陵园里的3位礼仪师每一天都得完成30多个涉及代客祭扫的订单，在北京的天寿园，在今年清明节快要到来之前就已经收到了400余个代客祭扫订单。

礼仪师变成了连接思念的关键纽带 ，有时客人会提出放置挽联 ，代念祭语等需求 ，尤其是一些经历结婚 ，就业的客人 ，会嘱咐我们在祭扫时抒发 ，我们都会竭尽所能去满足 ，康指赫告知记者 ，协助客人“寄情”是礼仪师的关键使命。

重庆灵安陵园内进行的代客祭扫服务。新华社记者王全超摄

记者知晓，今年清明那段时间，于河北香河，天香园公墓的十二名工作者，为墓区一千二百余座公墓擦拭墓碑、摆放鲜花，还举办了简约庄重的共祭仪式，在内蒙古呼和浩特，当地民政局踊跃引导有相关需求的群众，向公墓申请代客祭扫服务。

北京天寿园的相关负责人宣称，往后，我们还打算依照满足客户需求的准则，增添更多带有人文气息的服务，像是现场演奏一段逝者所喜爱的音乐之类的。

一“网”情深：“云”端祭扫情也真

今年清明，不少地方也采取措施，便利群众网络祭扫。

北京市民政局于首都之窗、北京市民政局官方网站那儿设置了清明节网上祭扫服务专区，在相关服务页面之中，人们能够选填祭奠对象、纪念私语，还能勾选献花、点烛、上香、祭酒等虚拟祭奠物品。

清明节放假期间，于南京市栖霞区一家外资机构工作的刘云，轻轻点击鼠标，为已经离世的爷爷奶奶搭建起一座“网上纪念堂”，以此来填补今年清明时段没办法前往陵园祭拜先人的那种遗憾。刘云把“网上纪念堂”的链接发送给亲朋好友，亲友们能够借助点击网页上所设置的送花、鞠躬等按钮，在网络里缅怀先人，寄托自己的哀思。

雨花功德园负责人阮峰介绍，我们已推出数字化生命遗产库，借助技术手段留住逝者的音容笑貌，便于市民达成绿色网络祭扫。

南县，位于湖南，也推出了“云上缅怀”这样一款小程序，只要在该小程序上传自己亲属生前的照片以及生平等相关信息，便可建起专属的“云纪念馆”，以此供亲人去寄托那份哀思。

网络祭扫方式此前常被诟病的一点是“缺少真实感”，记者发现，随着技术创新，网络祭扫的现场感在不断增强。

一家位于浙江杭州的互联网公司，推出了一款智能香炉产品。远方的亲人，只要打开 APP，设置在香炉上的摄像头，就会把墓地情况实时展现于亲人眼前。另外，香炉还能通过将收集的雨水雾化，营造出“香烟袅袅”的视觉效果。

刘云表示，只要心中存有对亲人的那种眷恋之情，不管是在墓前进行祭扫这种行为，还是通过代祭遥祭这种方式，都属于是最好的纪念方式。

衡阳市属于湖南省，在这儿，南华大学的同学们，参与了网上祭英烈活动，新华社发，曹正平摄。

专家：加快制定服务标准规范、加强个人信息保护

北京社会管理职业学院生命文化学院副院长徐晓玲持有这样的看法，随着社会节奏加快，人员流动变得频繁起来，在上述这种情况下，代祭扫、网络祭扫等新型祭扫形式会成为数字时代满足人们祭扫需求的必要补充。然而对于随之而来的一些问题，社会公众得保持警惕态势，为此有关部门也应当引起足够的重视，从而落实规范监管举措。

多地警方提醒，切实打击天价代祭等乱象，部分电商平台上由私人或组织标售的代祭服务里，有诈骗团伙以代祭扫为名骗取定金。专家指出，所谓“代祭”“代哭”服务，动不动就五六千元乃至上万元这不仅涉嫌违法违规，还与当前推动移风易俗、弘扬生命文明的主流价值观不符，，建议监管机构在依法依规严厉打击之际，赶快制定相关标准规范。

一些地方，正规代祭服务的价格，并非便宜，而且缺少可选择的低价格套餐。在北京的一些墓园，有包含一束鲜花、一份点心等祭品的代祭套餐，标价300余元；还有包含玫瑰礼盒、各式水果、巧克力等祭品的套餐，标价1000余元。专家指出，增加价格更亲民的代祭服务类型，是市民的切实需要，并且有利于进一步减少不必要的食物浪费。

北京航空航天大学工业和信息化法治战略与管理重点实验室办公室主任赵精武，针对网络祭扫进行提醒，不少这类网站或者APP，会要求用户上传些相关个人信息、音视频材料等，这里面涵盖了用户诸多重要个人信息，像姓名身份、人脸信息等，必须要留意选择有个人信息保护举措的网站或者APP，不然容易出现个人信息泄露，进而造成损失。

他提建议，网信部门要在相关时间节点，和民政等部门联动，针对相关网站、APP开展专项检查，切实保障公众个人信息安全。

徐晓玲认为，相较于形式而言，祭祀更应当看重的是心意。不管是在何种时间，处在何种地点，采用何种形式，只要人们在内心之中怀念逝去的亲人，那便是一种家风以及精神的传承。

记 者：高蕾、王聿昊、谢樱、李雨泽、毛俊